Lo que menos te apetece un Lunes lluvioso a las ocho de la mañana, cuando te levantas para ir a trabajar, es descubrir que de tus grifos no sale agua, sino una especie de barro horrible y asqueroso.
Tal que así:
Así que en cuanto tengo un hueco en el trabajo, me da por llamar a la empresa que me suministra el agua.
- ¡Buenos díaaaaaaaaaaaaaas!
Y ya. Con dos palabras me puso la mujer de peor humor si cabe.
- Sí, buenos días. ¿Es la empresa-de-las-narices, verdad?
- Sí, sí, soy Victoria.
Vamos, así teníamos que haber empezado.
- Bueno, verá, es que el agua en mi casa sale marrón...
- ¡Es que está lloviendo! ¿Qué quiere?
A-LU-CI-NAN-TE.
O sea, a ver si lo entiendo. Como está lloviendo, pues entonces yo tengo que prescindir de agua corriente, ese servicio por el que pagué 600 euros en concepto de acometida, otros 200 en concepto de fianza (aún no sé de qué) y que pago todos los meses. Normal.
- ¿Que qué quiero? Un suministro de agua normal, para empezar...
- Bueno, bueno, si se empeña, yo tomo nota de su llamada.
- No, no quiero que tome nota. Quiero que pase una incidencia y que alguien venga a arreglar esto, porque no puedo ducharme, ni fregar los platos de la cena...
- Lo que pasa es que los técnicos están con una avería, y si acaban antes de las cinco se pasarán por ahí, pero si no, pues ya mañana...
Y eran las 09:15 de la mañana, y en ese preciso instante ya supe que NO irían. Ni de broma. Pero aún así, le dí todos mis datos a esa mujer mientras imaginaba que se miraba las uñas en lugar de estar apuntando todo eso.
- Bien, y ahora déme el número de incidencia.
- Nosotros no llevamos registros de incidencias.
- Vaya, pues muy mal, porque POR LEY deben darme un número para identificar mi queja.
- Un momento.
ENTONCES sonó un teclado. Y suspiros. Y mi ira recorriéndome. Y la tensión entre nosotras.
- Tome nota.
La tomé. Supe que no serviría de nada ese numerito. Y colgué. Y seguí convencida de que no iría NADIE a arreglar el tema del agua. Y no vinieron, por supuesto. Ni llamaron. Ni nada. Y cuando llegué a casa seguía saliendo el barro de los grifos. Y yo seguía sulfurada. Y volví a coger una muestra de agua porque mañana pienso llevársela para que se la beban, ya que al parecer no tiene importancia, porque como está lloviendo es normal, y como está lloviendo no tienes que beber, ni lavar nada, ni asearte...
Grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr...
Tal que así:
Así que en cuanto tengo un hueco en el trabajo, me da por llamar a la empresa que me suministra el agua.- ¡Buenos díaaaaaaaaaaaaaas!
Y ya. Con dos palabras me puso la mujer de peor humor si cabe.
- Sí, buenos días. ¿Es la empresa-de-las-narices, verdad?
- Sí, sí, soy Victoria.
Vamos, así teníamos que haber empezado.
- Bueno, verá, es que el agua en mi casa sale marrón...
- ¡Es que está lloviendo! ¿Qué quiere?
A-LU-CI-NAN-TE.
O sea, a ver si lo entiendo. Como está lloviendo, pues entonces yo tengo que prescindir de agua corriente, ese servicio por el que pagué 600 euros en concepto de acometida, otros 200 en concepto de fianza (aún no sé de qué) y que pago todos los meses. Normal.
- ¿Que qué quiero? Un suministro de agua normal, para empezar...
- Bueno, bueno, si se empeña, yo tomo nota de su llamada.
- No, no quiero que tome nota. Quiero que pase una incidencia y que alguien venga a arreglar esto, porque no puedo ducharme, ni fregar los platos de la cena...
- Lo que pasa es que los técnicos están con una avería, y si acaban antes de las cinco se pasarán por ahí, pero si no, pues ya mañana...
Y eran las 09:15 de la mañana, y en ese preciso instante ya supe que NO irían. Ni de broma. Pero aún así, le dí todos mis datos a esa mujer mientras imaginaba que se miraba las uñas en lugar de estar apuntando todo eso.
- Bien, y ahora déme el número de incidencia.
- Nosotros no llevamos registros de incidencias.
- Vaya, pues muy mal, porque POR LEY deben darme un número para identificar mi queja.
- Un momento.
ENTONCES sonó un teclado. Y suspiros. Y mi ira recorriéndome. Y la tensión entre nosotras.
- Tome nota.
La tomé. Supe que no serviría de nada ese numerito. Y colgué. Y seguí convencida de que no iría NADIE a arreglar el tema del agua. Y no vinieron, por supuesto. Ni llamaron. Ni nada. Y cuando llegué a casa seguía saliendo el barro de los grifos. Y yo seguía sulfurada. Y volví a coger una muestra de agua porque mañana pienso llevársela para que se la beban, ya que al parecer no tiene importancia, porque como está lloviendo es normal, y como está lloviendo no tienes que beber, ni lavar nada, ni asearte...
Grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr...
11 opiniones dadas...
Un embudo y que se la beban..no me fastidies
Un besazo
De embudo nada. A pelo. Y luego que me digan que es normal que salga así el agua porque está lloviendo. Alucino cada día más... :S
Buf... pues ya puedes tener paciencia. Aquí pasó lo mismo en Septiembre. La culpa, la falta de colectores. Al menos de momento tienes luz!! espero que no te falle como me paso a mi!! Sin luz ni agua, me tuve que instalar en casa de mi hermana!!
Pues yo que tu cogía el vaso de agua y me iba a la oficina del consumidor a poner una denuncia, reclamación o lo que se tercie.
¡Gentuza!
Arghhhhh qué ascazo no?
:-O
¿Se arregló?
¿No puedes poner una queja en la oficina del consumidor, al menos por el trato?
Madre mía, estoy alucinando! Ya no sólo por el "agua" sino por el trato que recibiste y la falta de profesionalidad... Denuncia al canto, no lo dudes!
Besos (y espero que se solucione pronto)!!
Mi marido llama a los del teléfono-tv-internet y directamente empieza gritándoles... yo siempre pienso que es un poco exagerado, pero efectivamente, nunca viene nadie, ni llama nadie, ni se interesa nadie, ni nada de nada nadie de nadie...
Si nos pasara con el agua, un bien necesario y al que todos tenemos derecho, no sé lo que haría mi marido...
Qué barbaridad!!
VERÓNICA, pues yo creo que a veces, ése es el fallo. Tener paciencia. Porque el tema es que un servicio básico como es el agua no puede depender del tiempo, jopé. Ahora llueve, no tienes agua, ahora hace calor, pues tampoco... No me parece. :S Y bueno, si ya no tengo luz es que me instalo a vivir en el Ayuntamiento hasta que alguien solucione la papeleta.
CRISS, el tema es que PRIMERO tienes que poner una reclamación a los del agua, esperar a que te contesten, y entonces puedes denunciarles a la OMIC. ¡Ja! Ya me había informado. :/
CARMNCITTA, ya te digo. Y más si te das cuenta de cómo sale el agua en mitad de una ducha... Puag.
BLACKBETTY, sí, se arregló, pero no precisamente porque vinieran a solucionarlo, no... Sí, pondré una queja en cuanto pueda ir a la oficina, que encima abren cuanto les apetece... Si es queeeeeeeeee...
ANNA, sí, la verdad es que no tiene nombre. Y yo creo que a la tal Victoria esta le funciona la excusa de que llueve, porque lo dijo de lo más tranquila. ¡Oiga, en mi casa sale el agua como el barro! - Ah, sí, pero, ¡es que está lloviendo! - ¡Ah, bueno! ¡Cómo no había caído! Discúlpeme entonces.
CAMALEONA, tu marido se pondría azul como me puse yo. Y se cagaría en tóloquesemenea como hice yo. Y no conseguiría nada, como no conseguí yo. ;)
¡BESOS! Y limpitos, porque el agua ya sale medio bien y me he duchado, jejejeje...
Si con la lluvia sale así el agua el día que granice se puede poner peligrosa la cosa.
Pues a saber lo que saldría entonces del grifo... :S
¡¡Cuéntame tú qué opinas!!