08:36 - Aparco relativamente bien en un sitio bastante próximo al Centro de Salud. Rebusco en el bolso el arrugado papelito donde pone la hora de la cita y la consulta. Me la meto en un bolsillo por si acaso.
08:37 - Entro como una exalación al Centro de Salud, y casi atropello a una
vieja tierna ancianita.
08:38 - Subo de tres en tres las escaleras.
08:39 - Llego jadeando a la consulta y me desplomo en un asiento con el corazón en la boca. Llego oficialmente a tiempo: tengo la cita a las 08:40.
08:40 - Deberían estar llamándome en ese mismo momento, pero no. Miro a mi alrededor, y veo a mucha gente. Concretamente a ocho personas, que si bien en la inmensidad del Universo no son muchas, atestan la sala de espera.
08:41 - Deberían haberme llamado. En lugar de eso, saco los móviles y los pongo en silencio mientras escucho a los demás poniendo en común las horas de sus citas para saber quién va detrás de quién. Murmuro mi hora y asiento cuando alguien me confirma que soy la tercera.
08:42 - Deberían haberme llamado. En lugar de eso, vuelvo a meter los móviles en el bolso y me pongo a mirar al infinito, mientras oigo las conversaciones que tienen lugar a mi alrededor.
08:43 - Deberían haberme llamado. En lugar de eso, rebusco mi PDA y abro un archivo de texto con la sana intención de actualizar el blog. Me peleo con el teclado y desisto: mis dedos son demasiado grandes para el minúsculo teclado táctil. Saco el estilus o como
porras se diga.
08:44 - Deberían haberme llamado. En lugar de eso, sigo a lo mío. Tic, tic, tic.
08:45 - Deberían haberme llamado. En lugar de eso, escucho cómo una persona que llegó antes que yo comenta a una recién llegada que la doctora no ha llegado todavía.
08:46 - Deberían haberme llamado, pero cómo lo van a hacer, si no hay NADIE en la consulta...
08:47 - Dejo de actualizar y abro un juego, porque si sigo escribiendo me voy a poner de peor humor. Sigue llegando gente ilusa que piensa que si viene con tiempo saldrán antes. Pobrecillos.
08:48 - Ni rastro de la doctora. Llamo al trabajo para decir que llegaré más tarde de lo que yo pensaba y guardo la PDA. Me cruzo de brazos.
08:49 - Miro al infinito.
08:50 - Miro al infinito.
08:51 - Miro al infinito.
08:52 - Miro al infinito.
08:53 - Miro al infinito.
08:54 - Miro al infinito.
08:55 - La doctora hace su aparición estelar. Llega sólo 25 minutos tarde, pero lejos de estar preocupada o ir con prisas, se desplaza con mucha calma (debe ser porque es caribeña, y allí ya se sabe). Nos sonríe y nos da los buenos días. Ni rastro de una disculpa por tenernos esperando, claro.
08:56 - Observo estupefacta y muda que una chica de paisano trota alegremente detrás de la doctora y se cuela en la consulta detrás de ella.
08:57 - Miro a la puerta cerrada.
08:58 - Miro a la puerta cerrada.
08:59 - Efectivamente: una caradura se ha colado.
09:00 - Sube un auxiliar y entra a la consulta. Cotilleo a ver dónde está la chica que se ha colado y la veo sentada frente a la mesa de la doctora. Grrrrrr...
09:01 - La chica sigue dentro y la demás gente de la sala de espera murmura indignada. Respiro hondo para controlar mi creciente ofuscamiento.
09:02 - Miro al infinito.
09:03 - Sale el auxiliar de la consulta y vuelvo a cotillear dentro. La chica sigue allí.
09:04 - Miro al infinito.
09:05 - Miro al infinito.
09:06 - Miro al infinito.
09:07 - Miro al infinito.
09:08 - Miro al infinito.
09:09 - Miro al infinito.
09:10 - Me doy cuenta de lo ABURRIDO que es el infinito.
09:11 - Se abre la puerta de la consulta y la chica que se ha colado sale tremendamente satisfecha (como para no). Me apetece soltarle algo pero prefiero callarme y no liarla. La gente la asesina con la mirada, por lo que no soy la única que se ha mordido la lengua para no armar un follón del quince.
09:12 - La doctora informa, con calma por supuesto, que no le funciona el ordenador. Eso, para la Sanidad, es catastrófico, como haberse quedado sin gasas o sin jeringuillas. Por lo visto, sin ordenador no pueden hacer cosas como sacar partes, mirar historiales, consultar resultados de analíticas... Algunas personas, después de esperar un mínimo de 40 minutos, se levantan y se van.
09:13 - Yo sigo mirando a la doctora, esperando que después del anuncio del fallo informático y de ver que la gente se va, dé una solución como por ejemplo que vayan a otra consulta donde sí funcione el ordenador, pero esa alternativa no llega. Lo que sí llega es su alivio por ver que se ha quitado de enmedio a la mitad de los que estábamos esperando.
09:14 - Entra por fin el hombre que tenía cita a las 08:30.
09:21 - Hay un salto en el tiempo tipo
LOST. Sale el hombre que tenía cita a las 08:30 y entra el de las 08:35, un gran avance.
09:25 - Otro salto en el tiempo, y otro que pego yo de mi asiento. ¡¡Pero si me toca a mí!!
09:26 - Le cuento a la doctora mi problema. Me dice que: "
mi amol, tendrás que ir al dermatólogo". Bueno, pues déme un volante. "
No puedo dártelo, mi amol". ¿Y por qué no? "
Porque no soy tu médico de cabecera, y sólo él puede derivarte" PerovamosavermujerdeDior, ¿y qué más da? "
¡Ah, las cosas son así!" Me ha sulfurado en cinco minutos.
09:31 - Tócate los huitis a dos manos, tú.
09:32 - Salgo de la consulta MEGAmosqueada.
09:33 - Bajo las escaleras de cinco en cinco.
09:34 - Llego al mostrador y exploto ante la administrativa que está allí. Sé que la pobre no tiene culpa de nada, pero le explico que he tardado cuatro días en conseguir una cita en el médico, que menos mal que no es muy grave porque con estas prisas se me podría haber caído un brazo, que entro con un retraso de 45 minutos de reloj porque la mujer ha llegado tarde (y tranquila), que ELLA estima que tengo que ir a un dermatólogo (con acento en el ELLA, para que se sepa que no es capricho mío, sino indicaciones de la facultativa en cuestión) pero que ELLA no puede derivarme porque no es mi médico de cabecera ya que la que es está de guardias y ella está pasándole consulta y se encuentra limitada.
09:35 - Cojo aire porque estoy hablando a toda pastilla.
09:36 - Así que le dejo muy claro a la mujer que he perdido el tiempo sólo porque organizativamente ellos creen que es mejor que sólo los médicos de cabecera puedan derivar a los especialistas y sobre todo: que me parece FATAL todo.
09:37 - La mujer se levanta a corroborar mi versión de los hechos.
09:38 - Vuelve deshecha en disculpas. Me dice que sí, que es verdad, que eso es así. Entonces la fulmino con la mirada y le digo que no estoy dispuesta a pasar un sólo día más sin asistencia médica en condiciones. La mujer comprueba las citas de mi médico de cabecera. Asomo la nariz y veo que para el día siguiente está TODO completo, pero ella entiende que no es buena idea que me lo diga. Así que me cuela a las 08:30 del día siguiente para obtener mi volante para el dermatólogo.
09:39 - Salgo a la calle sin una solución, pero una cita para el día siguiente... To be continued...